Brukerveiledning for Skrift.md

Kjernen i Skrift.md: Fra tale til ferdig journalnotat.

Starte en konsultasjon

Klikk på knappen Opptak nederst på skjermen for å starte.

Gjennomfør konsultasjonen som normalt. Systemet tar opp og transkriberer fortløpende.

Generere notat

1. Når samtalen er ferdig, klikk på Stopp. Alt lagres — du kan når som helst bytte pasient og fortsette økten senere.
2. Du kan nå trykke direkte på Generer notat for standardinnstillinger.
3. Ved behov kan du endre Notattype i nedtrekksmenyen. Tilgjengelige typer avhenger av din rolle:
   • Fastlege: Konsultasjon, Konsultasjon (SOAP), Telefonkonsultasjon, Henvisning, Møtereferat, m.m.
   • Fysioterapeut/Manuellterapeut: Førstegangskonsultasjon, Oppfølgingsnotat
   • Psykolog: Førstegangssamtale, Oppfølgingssamtale
   • I tillegg: Henvisning, Oppsummering, Pasientbrev, og egendefinerte notattyper for alle roller

Viktig: Se alltid gjennom forslaget og sjekk at alt stemmer. Det er du som bruker som har ansvaret for at notatet som legges i journal er korrekt.

Diktatmodus

Bruk denne hvis du vil diktere et notat selv.

1. Trykk på Diktat-knappen for å diktere i gjeldende konsultasjon. Snarveien Ctrl+Shift+D starter en ny konsultasjon direkte i diktatmodus.
2. Snakk inn diktatet ditt. Teksten vises fortløpende mens du snakker.
3. Trykk Fullfør. Teksten kopieres automatisk til utklippstavlen.
4. Trykker du Renskrive etterpå, kopieres den renskrevne teksten på nytt, slik at det er den ferdige versjonen som ligger klar til å limes inn.

Et diktat kan vare i inntil 10 minutter — du får varsel ett minutt før det stopper automatisk, og kan starte et nytt diktat som legges til i samme felt.

Vil du bruke diktatet som grunnlag for et notat, trykker du Send til transkripsjon. Teksten legges da i transkripsjonsfeltet, og diktatet blir stående uendret slik at du kan kopiere det videre.

Korte nettbrudd håndteres automatisk: Skrift kobler til på nytt og beholder det som allerede er sagt. Blir tilkoblingen borte for godt, avsluttes diktatet, og teksten så langt er bevart og kopiert, slik at du kan starte et nytt diktat og fortsette.

Smart Diktat støtter fraser/snarveier (triggerord som erstattes med lengre tekst), strukturmaler, formatering for kopiering til EPJ — og en Angre-knapp som gjenoppretter originalteksten etter renskriving eller oversettelse. Renskrive, Oversett og Angre finnes både på desktop og på mobil.

Lydfil-opplasting

Du kan også laste opp en ferdig lydopptak (f.eks. fra diktafon) i stedet for å ta opp direkte i nettleseren. Klikk på opplastingsknappen i verktøylinjen.

Verktøy du kan bruke mens opptaket pågår. Åpne dem via Hurtigvalg-knappen (lyn-ikonet) i verktøylinjen.

Merk: Knappen aktiveres når opptaket har vart i minst 5 minutter eller transkripsjonen inneholder mer enn 80 ord.

Tilgjengelige handlinger:

• Skoleattest: Åpner et eget vindu med fire typer attester:
  • Fraværsattest: Bekreftelse på medisinsk fravær.
  • Tilpasning kroppsøving: Tilrettelegging eller fritak.
  • Bekreftelse på tilstand: Generell medisinsk bekreftelse.
  • Bekreftelse på time: Kort bekreftelse på oppmøte.
• Pasientinfo / Huskeliste: Lager en enkel liste til pasienten med "Dette ble vi enige om", nye medisiner og råd. Kan oversettes til andre språk med ett klikk.
• Legeerklæring reise: Erklæring for avbestilling ved akutt sykdom (reiseforsikring).
• Attest med egen instruks: Skriv kort hva attesten skal bekrefte og til hvem (for eksempel «bekreftelse til arbeidsgiver på at pasienten ikke kan stå lenge»), så lages et utkast basert på det som er sagt i konsultasjonen. Utkastet bygger bare på konsultasjonen og tar ingen egne vurderinger: mangler grunnlaget for noe du ber om, markeres det i teksten så du kan fylle inn selv. Finnes også i «Mer»-menyen under det ferdige notatet.
• Fremtidsfullmakt: Kun tilgjengelig for fastleger. Fyller ut en fast mal for bekreftelse på samtykkekompetanse. Teksten er ikke KI-generert og bygger ikke på konsultasjonen, du fyller inn pasientens navn og får malen ferdig datert.

Sikker videochatt med integrert notatskriving.

1. Gå til Video-fanen i menyen.
2. Klikk Opprett rom. Du får nå en lenke og en QR-kode.
3. Send lenken til pasienten: trykk SMS-ikonet ved rommet og skriv inn pasientens mobilnummer, så sendes lenken fra avsenderen «Skrift.md» (bruker 2 minutter av telefonkvoten). Du kan også kopiere lenken og sende den selv, eller la pasienten skanne QR-koden direkte fra mobilen.
4. Pasienten havner i et venterom. Når pasienten er klar, får du et varsel "Pasient venter".
5. Klikk Slipp inn.

Generer svar på prøver, e-konsultasjoner og meldinger.

Svarbrev har tre faner:

• Prøvesvar: Lim inn laboratoriesvar eller røntgenbeskrivelse og generer et svar til pasienten.
• Besvar eKonsultasjon: Lim inn pasientens melding og velg ønsket handling. Kun tilgjengelig for Fastlege, Lege og Helsestasjon.
• PLO: For meldinger til/fra pleie- og omsorgstjenesten. Kun tilgjengelig for Fastlege, Lege og Helsestasjon.

Slik gjør du:

1. Velg riktig fane (Prøvesvar, Besvar eKonsultasjon eller PLO). Prøvesvar er tilgjengelig for alle roller.
2. Lim inn teksten.
3. Velg ønsket handling (f.eks. "Normalt svar", "Kontrolltime", "Henvisning").
4. Klikk Generer.

Dine eksempler

Klikk på knappen "Dine eksempler" for å legge inn dine egne svartekster. Jo flere eksempler du legger inn, jo bedre vil modellen etterlikne ditt språk og din måte å svare på.

Nullstill: For å tømme skjemaet og starte på nytt, bruk "Nullstill"-knappen øverst til høyre i inndata-feltet.

NB: Teksten genereres uten Markdown-formatering (fet/kursiv) for å sikre at den ser ryddig ut når den limes inn i EPJ.

Over 60 kliniske skåringsverktøy integrert i arbeidsflaten, tilpasset din rolle.

Slik bruker du verktøyene

Åpne verktøymenyen og velg blant verktøyene som er tilgjengelige for din rolle. Eksempler:

• NORRISK 2: Beregn hjerte-kar-risiko (inkl. støtte for Lp(a)).
• Førerkortkalkulator: Sjekker dosering og sambruk mot førerkortkravene (Førerkortveilederen).
• PHQ-9 / GAD-7 / MADRS: Psykisk helse-screening.
• CHA₂DS₂-VA: Atrieflimmer-risiko.
• OMEQ: Beregner orale morfinekvivalenter.

Verktøyene gir kun tallskårer og alvorlighetsklassifiseringer basert på validerte instrumenter. Det er du som kliniker som tolker og anvender resultatene i din kliniske vurdering.

Verktøykategorier

Verktøyene er organisert i kategorier som Psykisk helse, Hjerte og kar, Lunge og søvn, Kognisjon, Muskel og skjelett, Hud, med mer.

PROM-skjemaer (pasientutfylte)

Mange verktøy (f.eks. PHQ-9, GAD-7, ACT, CAT) er PROM-skjemaer som pasienten kan fylle ut selv, enten under konsultasjonen eller via Patient Check-in på forhånd (se eget punkt).

NOKLUS blodprøve-pakker

Søk og velg blant standard blodprøvepakker fra NOKLUS via en søkbar hurtigmeny. Klikk på NOKLUS-knappen i verktøylinjen for å åpne menyen.

Snakk med dokumentene dine eller generer skjemaer.

1. Åpne funksjonsmenyen (søkefeltet øverst, eller Ctrl+J) og velg Chat med dokumenter.
2. Last opp en PDF (f.eks. epikrise) eller et bilde. Alternativt kan du lime inn tekst/bilde direkte (Ctrl+V).
3. Still spørsmål til dokumentet, f.eks.: "Hva var konklusjonen?".

Skjemautfylling: Nederst i vinduet finner du en egen skjemaknapp. Denne brukes til å generere ferdige attester til NAV, KLP, SPK og HC-bevis basert på informasjonen i dokumentet/teksten du har lagt inn.

Kun tilgjengelig hvis din rolle er satt til "Tannlege".

Tannkartet

1. Åpne tannkartet fra sidemenyen.
2. Klikk på en tann for å registrere funn (Karies, Perio, Endo).
3. Bruk fanene for å veksle mellom tannsett (Voksen/Barn).

Stemmestyring i kartet ("Forked Stream")

Du kan diktere funn direkte inn i kartet mens du har hovedopptaket gående.

1. Start hovedopptaket for konsultasjonen.
2. Når du undersøker, trykk på mikrofonen inne i tannkartet.
3. Si f.eks. "16 mesial karies grad 3".

Kartet oppdateres automatisk, og funnet legges til i journalnotatet.

Tilgjengelig for Fastlege og Lege. Åpnes fra kommandopaletten (Ctrl+J, søk «legemiddel»). Funksjonen starter aldri av seg selv.

Et arbeidsverktøy for legemiddelgjennomgang: du limer inn legemiddellisten, kontrollerer den, og arbeider deg gjennom den offisielle sjekklisten med de aktuelle oppslagene tilgjengelig under hvert punkt.

1. Lim inn listen

Kopier legemiddellisten fra journalsystemet og lim den inn som fritekst. Du kan også fylle ut årsak, sted og deltakere for gjennomgangen. Ingen alder, diagnoser eller annen pasientkontekst legges inn.

2. Kontroller og bekreft

Listen deles opp i preparat, form, styrke, indikasjon, dosering og bruksmåte, ordrett slik den står i teksten din. Du kontrollerer resultatet: fjern det som er feil, legg til det som mangler, og ta stilling til forslagene som vises (staveretting av navn og indikasjon, standardisert dosering, og bruksmåte der listen ikke oppgir den). Ingenting er anvendt før du bekrefter listen, og oppslagene starter først etter bekreftelsen.

3. Gjennomgangen

Gjennomgangen følger den offisielle sjekklisten for legemiddelsamstemming og legemiddelgjennomgang. Under hvert punkt ligger oppslagene som hører til, gjengitt ordrett med kilde:

• Interaksjoner fra FEST.
• Risikolegemidler fra sjekklisten til Helsedirektoratet og Direktoratet for medisinske produkter.
• Varsler fra varselkatalogen til Direktoratet for medisinske produkter.
• STOPP/START v3 som oppslagsverk du åpner selv når du vil slå opp i det.

Du dokumenterer punktene du håndterer, i den rekkefølgen du selv prioriterer, med din egen oppfølging.

4. Journalnotat og pasientbrev

Notatet settes sammen av det du selv har skrevet: den bekreftede listen, punktene du har håndtert og sjekklisten din. Pasientbrevet er den samme informasjonen i et enklere språk. Les alltid gjennom teksten før du bruker den.

Sanntids oversettelse for fremmedspråklige pasienter. Støtter over 40 språk.

Sanntidsmodus (standard)

1. Åpne Tolk og velg pasientens språk.
2. Klikk Start tolking. Mikrofonen lytter kontinuerlig.
3. Systemet gjenkjenner automatisk om det er legen (norsk) eller pasienten (valgt språk) som snakker, og viser oversettelsen fortløpende i to kolonner.
4. Klikk Stopp tolking når samtalen er ferdig.

Push-to-talk (alternativ)

Bytt til push-to-talk via toggle-bryteren øverst i vinduet. I denne modusen bruker du to knapper:

• Trykk på Lege når du snakker norsk.
• Trykk på Pasient når pasienten svarer.

Automatisk opplesning (TTS)

Aktiver automatisk opplesning slik at oversettelsen leses opp høyt etter hver setning. Tilgjengelig i begge moduser for de fleste språk.

Etter tolking

Når samtalen er ferdig, kan du velge å sende dialogen til transkripsjonsfeltet eller generere notat direkte fra tolkemodulen.

Merk: Tilgjengelige språk avhenger av støtte fra talegjenkjenning og tekst-til-tale. Enkelte sjeldne språk kan ha begrenset funksjonalitet.

Rask dokumentasjon av kliniske funn.

1. Klikk på Undersøkelse.
2. Gå gjennom kategoriene (Cor, Pulm, Abdomen, etc.).
3. Normalt funn: Hak av boksen for å sette inn din forhåndsdefinerte normalbeskrivelse.
4. Avvik: Skriv inn fritekst i feltet ved siden av for å beskrive patologiske funn.

Tilpasning: Alle normalbeskrivelser kan endres i Tilpasningsbiblioteket. Her kan du også skjule undersøkelsespunkter du bruker sjelden, slik at listen blir kortere og mer relevant for deg.

Skreddersy Skrift til din stil. Alt samles i Tilpasningsbiblioteket, som du åpner fra Innstillinger (Åpne tilpasningsbibliotek), fra knappen øverst i arbeidsflaten, eller ved å søke opp Tilpasningsbibliotek i kommandopaletten. Biblioteket har fem faner: Fraser, Seksjonstilpasninger, Egendefinerte notattyper, Undersøkelse og Innsjekkingsskjema.

Fraser (snarveier)

1. Åpne Tilpasningsbiblioteket og velg fanen Fraser.
2. Opprett ny frase.
3. Eksempel: Triggerord "LBP" -> Setter inn: "Pasient har langvarige korsryggsmerter uten utstrålning. Ingen alarmsymptomer.".

Seksjonstilpasninger (faste regler for notatet)

Her styrer du hvordan KI-en skriver. En regel er en fast instruks som gjelder en notattype, enten for hele notatet eller for én seksjon.

1. Åpne fanen Seksjonstilpasninger.
2. Velg notattype, velg seksjon eller hele notatet, og skriv instruksen (f.eks. "Bruk alltid punktlister").
3. Rett etter lagring kan du prøve regelen på det siste notatet, slik at du ser virkningen med en gang.

Er du klinikkadmin, kan du dele en egen regel med hele klinikken, slik at alle som genererer den notattypen får den.

Snarveier fra arbeidsflaten

• Gjør dette fast: knapp under et ferdig notat. Den åpner biblioteket med en ny regel for notattypen du nettopp brukte.
• N regler aktive: et lite merke ved notattypevelgeren som viser hvor mange faste regler som brukes for den valgte notattypen. Klikk på merket for å se eller endre dem. Merket er borte når ingen regler gjelder.

Egendefinerte notattyper

Lag dine egne notattyper med en fast instruks eller mal, bygd på en eksisterende type. Typen dukker opp i notattypevelgeren og kan settes som standard notattype.

Undersøkelse

Her redigerer du normalbeskrivelsene for Strukturert undersøkelse. Du kan også fjerne eller skjule punkter i listen som du sjelden bruker, for å gjøre arbeidsflyten raskere.

Når notatet er generert, vises en handlingsboks med faste, rollebaserte handlingsknapper. Tilgjengelige handlinger avhenger av din rolle.

Redigeringsassistenten

Rett under det ferdige notatet, og under hver fane du kan redigere (henvisning, epikrise, takstdokumentasjon med flere), ligger Redigeringsassistenten. Skriv hva du vil endre i feltet «Hva vil du endre?», for eksempel «kortere vurdering og punktliste i tiltak», eller trykk på mikrofonen og si det. Opptaket stopper av seg selv når du er ferdig å snakke, og kommandoen sendes. Endringen gjøres med en gang, og assistenten svarer med hva den gjorde. Hver endring har Angre, Vis endring (ord for ord hva som ble byttet ut) og, for stilgrep under hovednotatet, Gjør fast som lagrer grepet som en fast regel for notattypen.

Med Legg til info kan du skrive, lime inn eller si egne opplysninger, for eksempel et tidligere journalnotat eller forløpet fram til i dag. Assistenten fletter dem inn der de hører hjemme, med dine formuleringer og uten å tolke, og utelater det som ikke er relevant. Endringen vises åpen så du kan lese gjennom, og du kan angre.

Chipsene øverst i assistenten er de vanligste grepene: Forkort (omtrent 30 % kortere per bruk, med økt bruk av journalforkortelser), Utdyp (leser råtranskripsjonen fra konsultasjonen og tar bare inn det som ble sagt, men ikke kom med i notatet, under riktig overskrift; du kan også peke på noe bestemt, som «utdyp litt rundt vurderingen av spirometrien»; finnes det ingenting å ta inn, eller mangler transkripsjonen, sier assistenten fra og lar notatet stå), Ta bort (skriv hva som skal bort), samt punktliste, kortere vurdering og hele ord. I feltet kan du be om det meste som handler om form: lister, prosa, telegramstil eller hele setninger, kortere eller mer utfyllende, flere eller færre forkortelser, fjerne eller flytte en seksjon, gi en seksjon nytt navn, fjerne gjentakelser, eller omformulere til klarere språk.

Assistenten er ikke en åpen chat med KI-en: det du skriver oversettes til faste formateringsgrep, og kan det ikke oversettes, får du beskjed om at det ikke kan gjøres her. Den finner aldri på nytt klinisk innhold og gir ingen vurderinger. Retter du notatene dine likt gang etter gang, foreslår assistenten en regel etter tredje gang, og du velger selv om den skal lagres. Les alltid gjennom resultatet.

Takstforslag

Systemet foreslår relevante takster basert på notatet. Klikk på en takst for å se begrunnelse og beskrivelse.

Handlingsknapper

Faste knapper som alltid er tilgjengelige basert på din rolle:

• Henvisning: Generer en strukturert henvisning basert på notatet.
  • Prioriteringsveileder & Pakkeforløp: Ved siden av mottakerfeltet ("Til:") finner du en knapp for retningslinjer. Klikk på denne for å gjøre et søk (fuzzy search) i nasjonale retningslinjer og pakkeforløp.
  • Legen velger manuelt det aktuelle forløpet, og systemet viser en strukturert "Har du husket?"-sjekkliste som hjelper deg å verifisere at alle formelle krav og opplysninger er inkludert i henvisningen før eksport.
• Radiologi: Generer radiologihenvisning (fastleger, fysioterapeuter m.fl.).
• Sykmelding: Dropdown med to valg: Funksjonsvurdering (strukturert funksjonsvurdering ved sykmelding) og Utfyllende opplysninger (NAV-spørsmål per uke). Kun Fastlege og Lege.
• Epikrise: For fysioterapeuter, kiropraktorer, psykologer m.fl.
• NOKLUS: Velg blodprøvepakker fra en søkbar meny (legerroller).

"Mer"-menyen

Under "Mer"-knappen finner du ytterligere handlinger. Innholdet avhenger av din rolle:

• Vurderingsverktøy: Åpne skåringsverktøy og skjemaer (alle roller).
• Pasientinfo: Lag en forenklet informasjonstekst til pasienten.
• Attest med egen instruks: Skriv kort hva attesten skal bekrefte og til hvem, så lages et utkast basert på notatet (alle roller). Samme verktøy som under Hurtigvalg i opptaket.
• Notatresymé: Lag et kort sammendrag av notatet (alle roller).
• PLO-melding: Melding til pleie- og omsorgstjenesten.
• Takst 101 / Takst 110 / Takst 612a/b / Takst 615 / Takst 660: Kun for fastleger. Takst 101 og 615 (og 2j under «Takster») gir et kort journalavsnitt på høyst 5 setninger, og knappen «Legg til i notatet» under fanen setter det inn som siste punkt under Vurdering; de andre gir dokumentasjon med overskrifter. For 612a/b velges riktig variant automatisk ut fra innholdet i konsultasjonen. Takst 660 (årlig, fullstendig undersøkelse) har i tillegg et eget avkrysningsskjema bak 660-knappen i opptaksområdet.
• Retningslinjer: Slå opp i kliniske retningslinjer.

La pasienten fylle ut skjemaer før de kommer til timen.

Slik fungerer det:

1. Opprett en innkalling fra pasientmenyen. Du velger hvilke PROM-skjemaer pasienten skal fylle ut (f.eks. PHQ-9, GAD-7, smerteregistrering).
2. Pasienten får en lenke med PIN-kode som de åpner på sin mobil eller PC. Du sender den via Helsenorge eller journalsystemet, eller på SMS rett fra Skrift: skriv inn pasientens mobilnummer i bekreftelsesvinduet, så sendes lenke og PIN-kode i samme melding fra «Skrift.md» (2 minutter av telefonkvoten).
3. Pasienten fyller ut skjemaene i sitt eget tempo.
4. Når pasienten er ferdig, vises svarene i din innboks som du kan importere direkte inn i konsultasjonen.

Egendefinerte pasientskjemaer

I tillegg til standardiserte PROM-skjemaer kan du bygge dine egne, skreddersydde spørreskjemaer.

1. Åpne Tilpasningsbiblioteket (fra Innstillinger, knappen øverst i arbeidsflaten eller kommandopaletten) og velg fanen Innsjekkingsskjema. Lenken Lag eget skjema i skjemalisten når du oppretter en innsjekk tar deg rett dit.
2. Klikk på Opprett nytt skjema. Du kan legge til spørsmålstyper som fritekst, flervalg eller visuelle slidere (f.eks. for smerteskala).
3. Disse skjemaene blir tilgjengelige under listen over skjemaer når du oppretter en ny pasient-innsjekk.

Rask tilgang til alle funksjoner med tastaturet.

1. Trykk Ctrl+J (eller Cmd+J på Mac) for å åpne kommandopaletten.
2. Skriv det du leter etter — funksjoner, innstillinger, verktøy, m.m.
3. Velg fra listen og trykk Enter.

Kommandopaletten er den raskeste måten å navigere i Skrift.md på. Du kan søke etter alt fra notattyper til vurderingsverktøy.

Erklæringer og attester

Søk opp Erklæringer og attester i kommandopaletten for å lage vanlige attester og legeerklæringer uten at en konsultasjon er i gang. Du velger dokumenttype (blant annet fraværsattest, tilpasning i kroppsøving, bekreftelse på oppmøte, medisinattest for reise og fremtidsfullmakt), fyller ut feltene og skriver ut med signatur og stempel eller kopierer teksten. Malene er faste, ingenting genereres av KI, og pasientopplysningene du eventuelt fyller inn behandles kun lokalt i nettleseren og lagres ikke.

Tilgjengelig for Fastlege og Lege.

Etter at et notat er generert, finner du Sykmelding-knappen i handlingsraden. Knappen åpner en dropdown med to valg:

Funksjonsvurdering

Genererer en strukturert funksjonsvurdering ved sykmelding basert på NAVs nye dokumentasjonskrav (2026). Vurderingen dekker:

1. Symptomer, diagnose, behandling og prognose
2. Jobb — stilling, arbeidsoppgaver og arbeidskrav
3. Funksjonssvikt — mental, relasjonell, manuell og bevegelighet
4. Funksjonssviktens betydning for arbeidsevne
5. Vurdering av gradering — gradert sykmelding som hovedregel, med begrunnelse ved 100% sykmelding

Teksten baseres utelukkende på det som er omtalt i konsultasjonen. Der grunnlag mangler, skrives «Ikke omtalt i konsultasjonen».

Utfyllende opplysninger

Genererer svar på NAVs offisielle spørsmål ved sykmelding, tilpasset ukenummer:

1. Velg uke (7/8, 17 eller 39).
2. Systemet genererer utkast til alle spørsmålene for valgt uke.
3. Gjennomgå og juster alle felter etter behov.

Jobb mer effektivt i Skrift.md med tastaturet. Her er en oversikt over tilgjengelige snarveier:

Ring norske telefonnumre direkte fra nettleseren. Samtalen transkriberes automatisk inn i notatet — akkurat som et vanlig opptak. Funksjonen er i beta og er tilgjengelig for alle brukere.

Slik ringer du

1. Åpne Telefon-panelet i opptaksområdet (under verktøyknappene).
2. Skriv inn et norsk mobilnummer eller fasttelefon (8 siffer). Landskode +47 legges til automatisk.
3. Klikk Ring. Statusen vises som «Kobler til …», «Ringer …» og deretter «Aktiv samtale».
4. Når samtalen er aktiv starter opptak og transkripsjon automatisk (du ser merket «Opptak og transkripsjon aktiv»).
5. Bruk Mute ved behov, og Legg på for å avslutte. Opptaket stoppes automatisk, og innholdet er klart for notatgenerering.

Minutter og tilleggspakker

Hver konto har 60 minutter inkludert per måned (maks 40 minutter per samtale). Kvoten nullstilles den 1. hver måned, og gjenstående minutter vises i panelet.

Trenger du mer, klikk «Kjøp tilleggsminutter». Hver pakke gir 120 ekstra minutter (99 kr/mnd inkl. mva). Du kan justere antall pakker (opptil 10) eller avbestille via betalingsportalen.

Hjelpepersonell

Hjelpepersonell-rollen har to egne notattyper: Telefonråd (toveis samtale der begge parter høres) og Telefonnotat (ensidig opptak når pasienten er på et annet system). Rollen har 180 minutter per måned (maks 15 minutter per samtale) og hurtiglenker til Legevaktindeks, Felleskatalogen og Legemiddelhåndboka.

Personvern: Samtalen settes opp via Skrift.md sin telefonileverandør under databehandleravtale, med databehandling i EU.

Skrift-utvidelsen for Chrome kan ta opp en telefonsamtale du tar via sentralbordet (for eksempel Telia Smart Connect), slik at både pasientens og din stemme kommer med i notatgrunnlaget. Det fungerer bare når samtalen faktisk spilles av i en fane i Chrome.

Slik tar du opp en samtale fra sentralbordet

1. Åpne Skrift-sidepanelet i Chrome og gå til Opptak.
2. Trykk på skjerm-ikonet ved siden av opptaksknappen («Ta opp fra fane»). Første gang spør Chrome om utvidelsen får se fanelisten. Svar ja, ellers kan du bare ta opp fra den aktive fanen.
3. Under Ta opp fra fane står valget Automatisk: da tas det opp fra fanen som spiller lyd. Du kan også velge sentralbordfanen direkte i listen. Faner som spiller lyd er merket med et høyttalerikon.
4. Start opptaket mens samtalen pågår. Utvidelsen tar opp lyden fra fanen sammen med din egen stemme, og pasienten skal være informert om at samtalen dokumenteres med lydopptak.
5. Hører utvidelsen ingen lyd fra fanen de første ti sekundene, får du beskjed om det. Da spilles samtalen trolig ikke av i nettleseren, eller feil fane er valgt.

Sjekkliste hvis det ikke fungerer

1. Kjører sentralbordet i Chrome, eller som eget program? Hører du samtalen i headsetet fra nettleseren? Hvis ikke, finnes det ingen lyd å ta opp.
2. Er utvidelsen installert i Chrome (ikke Edge), og får du logget inn i sidepanelet?
3. Er riktig fane valgt? Se etter høyttalerikonet i fanelisten under «Ta opp fra fane», og start opptaket mens en samtale pågår.
4. Bluetooth-headset? Da holder telefonprogrammet mikrofonen, og utvidelsen velger automatisk en annen mikrofon, for eksempel PC-ens innebygde. Et kablet headset er enklest.
5. Sentralt styrte PC-er? IT-leverandøren kan ha sperret installasjon av utvidelser eller mikrofontilgang i Chrome. Det må i så fall åpnes av dem.